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售后服務(wù)

鴻興永利售后維修細(xì)則

為更快更準(zhǔn)更有效的為所有廣大的客戶做好售后服務(wù)，特做此公函方便協(xié)做，謝謝配合.
1，請?zhí)峁┓敌蕻a(chǎn)品如下信息，缺一不可：
   1）請務(wù)必提供貴方公司名稱或在我司開戶名稱（即我司系統(tǒng)出庫開單名稱），及修好后返回的正確地址，收貨人，和聯(lián)系方式。
   2）保內(nèi)或者保外。(如是保內(nèi)務(wù)必注明，避免因拆機(jī)而失去保修）
   3）故障狀況
   4）發(fā)來配件明細(xì)
   （如果確定配件沒有問題，請不要發(fā)配件過來，打印機(jī)內(nèi)標(biāo)簽軸碳帶軸請自行取出來
    如果打印頭問題，請一并提供打印材料，標(biāo)簽和碳帶的樣板，方便檢測）
2，維修及保修周期
   1.）保修：
霍尼韋爾（honeywell) 10個工作日
斑馬（zebra) 30個工作日
            永利品牌產(chǎn)品一周內(nèi)返回
   所有條碼打印機(jī)，掃描槍，機(jī)器保修一年，數(shù)據(jù)線電源不在保修范圍，打印頭保修期是30公里或者三個月，先到為準(zhǔn)，個別品牌型號的產(chǎn)品，工廠保修期加長的，以工廠為準(zhǔn)，加長保修.
   2.) 維修：兩日內(nèi)報價，維修周期，以配件庫存狀況訂。維修后的機(jī)器，相同問題，保修三個月。
鴻興永利返修統(tǒng)一售后收貨地址：
   快遞收件方式: 深圳市龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)熙源豐創(chuàng)意園B棟5樓501 鴻興永利售后部收，電話:0755-82520552